Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của F158, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng F158.
1Điều kiện tham gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của F158, hội viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. F158 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí này.
- Độ tuổi tối thiểu: Hội viên phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. F158 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký dành cho người dưới 21 tuổi. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới độ tuổi quy định sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị phong tỏa chờ xử lý theo quy trình nội bộ.
- Cư trú tại Việt Nam: Dịch vụ của F158 được thiết kế và vận hành hướng đến người dùng tại Việt Nam. Hội viên chịu trách nhiệm tự kiểm tra và đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với các quy định pháp luật tại địa phương của mình.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản F158. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm.
- Thông tin trung thực: Hội viên phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
- Năng lực hành vi dân sự: Hội viên phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các giao dịch điện tử.
F158 có quyền yêu cầu hội viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Việc không cung cấp tài liệu hợp lệ có thể dẫn đến tạm thời hạn chế hoặc đóng tài khoản.
2Tài khoản hội viên
Mỗi tài khoản F158 là tài sản riêng tư, không thể chuyển nhượng của hội viên được đăng ký. Hội viên chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
Bảo mật tài khoản: Hội viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. F158 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu có. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hội viên cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ F158.
Trách nhiệm của hội viên: F158 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc hội viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản đều được coi là hành vi của chủ tài khoản đã đăng ký.
- Không chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn, dù có hoặc không có mục đích thương mại.
- Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) kịp thời khi có thay đổi.
- Liên hệ hỗ trợ ngay khi phát hiện bất thường trong lịch sử đăng nhập hoặc giao dịch.
Đóng tài khoản: Hội viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ F158. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại cần được rút về theo đúng quy trình. Tài khoản bị đóng theo yêu cầu tự nguyện sẽ không được khôi phục trong vòng 30 ngày kể từ ngày đóng.
3Nạp và rút tiền
F158 hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền bằng VND thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch được xử lý an toàn và bảo mật.
Phương thức thanh toán được chấp nhận:
MoMo
ZaloPay
VNPay
Viettel Money
- Nạp tiền tức thì: Sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công, số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản F158 của hội viên ngay lập tức. F158 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc hệ thống ngân hàng trung gian.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh sau khi hoàn tất xác minh. Tiền về nhanh và an toàn về ví điện tử đã đăng ký của hội viên. Thời gian thực tế có thể thay đổi tùy theo nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Xác minh danh tính: F158 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với giao dịch lần đầu hoặc giao dịch giá trị lớn. Đây là biện pháp bảo vệ hội viên khỏi các giao dịch trái phép.
- Ví đăng ký: Giao dịch rút tiền chỉ được thực hiện về ví điện tử hoặc tài khoản mang cùng tên với chủ tài khoản F158 đã đăng ký. F158 không xử lý rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
- Tiền tệ: Toàn bộ giao dịch trên F158 sử dụng VND (₫). Không có phí chuyển đổi ngoại tệ ẩn.
F158 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị thất lạc do hội viên nhập sai thông tin giao dịch. Hội viên cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch nào.
F158 cam kết thanh toán an toàn với hệ thống mã hóa đầu cuối cho toàn bộ dữ liệu giao dịch tài chính. Mọi giao dịch đáng ngờ đều được hệ thống phát hiện tự động và xử lý theo quy trình bảo mật.
4Quy tắc cá cược
Mọi hoạt động cá cược và giải trí tại F158 – bao gồm Cá cược thể thao, Esports, Bắn cá và Bingo – đều tuân theo các quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy định riêng của từng sản phẩm.
- Xác nhận cược: Lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống F158 xác nhận và hiển thị mã giao dịch. Hội viên không được phép hủy lệnh cược đã được xác nhận trừ khi sản phẩm cụ thể cho phép chức năng này.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả của ván chơi hoặc trận đấu, F158 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản hội viên.
- Kết quả cuối cùng: Mọi kết quả được hệ thống F158 ghi nhận và công bố là kết quả chính thức. Trong trường hợp tranh chấp, kết quả từ hệ thống máy chủ của F158 sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược có thể thay đổi cho đến thời điểm hội viên xác nhận lệnh cược. Tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công.
- Không đảm bảo thắng: Mọi hoạt động giải trí và cá cược tại F158 đều mang tính rủi ro. F158 không đảm bảo kết quả thắng hay lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng. Hội viên nên xem giải trí là mục tiêu chính, không phải nguồn thu nhập.
F158 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính của hội viên do hoạt động cá cược. Hội viên tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược và quản lý ngân sách cá nhân.
5Khuyến mãi và thưởng
F158 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho hội viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang chương trình tương ứng.
- Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng tại F158 đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- Một lần sử dụng: Trừ khi có quy định khác, mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị hoặc địa chỉ IP. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng được ghi rõ. Số dư thưởng không sử dụng trong thời hạn sẽ bị thu hồi tự động mà không cần thông báo trước.
- Chương trình VIP: Hội viên tham gia Chương trình VIP của F158 được hưởng đặc quyền tích lũy điểm, hoàn trả và ưu tiên rút tiền. Chi tiết xem tại trang Chương trình VIP.
- Quyền thay đổi: F158 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi không ảnh hưởng hồi tố đến các khoản thưởng đã được xử lý hợp lệ trước đó.
F158 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khoản thắng có liên quan nếu phát hiện hội viên lợi dụng lỗ hổng hệ thống, cấu kết với hội viên khác hoặc thực hiện các hành vi gian lận nhằm trục lợi từ chương trình khuyến mãi.
6Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
F158 coi trọng quyền riêng tư của hội viên và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách xử lý dữ liệu đầy đủ được trình bày tại trang Chính sách bảo mật.
- Thu thập dữ liệu: F158 thu thập thông tin cần thiết bao gồm họ tên, ngày sinh, thông tin liên lạc và dữ liệu giao dịch để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính.
-
Sử dụng dữ liệu: Thông tin hội viên được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp hỗ trợ khách hàng và cải thiện dịch vụ. F158 không bán dữ liệu cá nhân của hội viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Bảo mật dữ liệu: Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trong quá trình lưu trữ và truyền tải. Hệ thống F158 được kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
- Quyền của hội viên: Hội viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ F158, trừ khi dữ liệu cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
- Cookie: F158 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Hội viên có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
7Hành vi bị cấm
Để duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho tất cả hội viên, F158 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
- Gian lận và thao túng: Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm bot, phần mềm tự động hoặc công cụ kỹ thuật nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ cược đều bị cấm tuyệt đối.
- Rửa tiền: Sử dụng F158 như một phương tiện rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Tạo nhiều tài khoản: Mỗi hội viên chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo tài khoản phụ hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là vi phạm điều khoản.
- Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ lỗ hổng nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Quấy rối và xúc phạm: Có ngôn ngữ hoặc hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ F158 hoặc các hội viên khác trong bất kỳ kênh giao tiếp nào.
- Chia sẻ thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, xác minh danh tính hoặc trong quá trình hỗ trợ.
- Cược đối xứng: Đặt cược ở cả hai phía của một sự kiện (matched betting) nhằm mục đích khai thác khuyến mãi mà không chịu rủi ro thực sự.
F158 có quyền điều tra bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm và tạm thời đình chỉ trong thời gian điều tra. Mọi khoản thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị thu hồi toàn bộ.
8Chơi có trách nhiệm
F158 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng và F158 đặt sức khỏe hội viên lên trên hết.
- Giới hạn nạp tiền tự thiết lập: Hội viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu. Giới hạn có thể được điều chỉnh sau một khoảng thời gian chờ theo quy định.
- Tự loại trừ tạm thời: Hội viên có thể yêu cầu tạm thời khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc mất kiểm soát.
- Nhận biết dấu hiệu cảnh báo: F158 cung cấp thông tin hướng dẫn nhận biết các dấu hiệu của vấn đề cờ bạc như chi tiêu vượt ngân sách, ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ.
- Bảo vệ người chưa đủ tuổi: F158 nghiêm túc ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận nền tảng. Nếu bạn nghi ngờ có trẻ em dưới độ tuổi quy định đang sử dụng tài khoản của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Tìm hiểu đầy đủ về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của F158.
9Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
F158 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau đây:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
- Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
- Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính hoặc độ tuổi trong thời hạn quy định.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, F158 có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu một phần hoặc toàn bộ tùy mức độ nghiêm trọng.
Hội viên có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ F158 qua email [email protected]. Mọi khiếu nại sẽ được xem xét công bằng trong thời gian hợp lý.
10Thay đổi điều khoản
F158 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, F158 cam kết nỗ lực thông báo cho hội viên về các thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
- Hiệu lực: Các điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có quy định khác đi kèm.
- Trách nhiệm hội viên: Hội viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ F158 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc hội viên chấp nhận các thay đổi đó.
- Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản điều khoản trước được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của hội viên.